公務員面試答題忌諱
2015年江蘇省公務員面試工作正在緊張備考中,中政教育公務員面試輔導專家對公務員面試最讓考官嫌棄的三類答題模式進行了剖析。
最忌諱 1:忌語言羅嗦、廢話過多
(一)招呼的語言要簡潔、有分寸
2012年某地無領導小組面試的過程中,一位考生一進場就大聲說,各位,為了對考官表示深切敬佩,我們一起給考官做一個深鞠躬吧。無領導小組討論考官是不提問,只給分,并且很多時候都是在考生背后的,他這樣的一個提議把在場的考生和考官都嚇了一跳。他還嫌做得不夠,面試結束后又來,說為了向各位考官表示謝意,謝謝他們的辛苦工作,我們再次向考官鞠躬。這樣的做法有很明顯的諂媚的嫌疑,這個考生不僅讓其他考生覺得厭煩,也使考官對他的印象很不好,嚴重影響自己的成績。下面是一些參考資料給考生進場和退出打招呼的一些建議:
1、“認識您非常高興和榮幸,希望有機會向您請教學習!
2、“今天既是我的選擇,又是我的機會。我很希望得到在座考官的幫助!
3、“今天的經(jīng)歷,讓我終身難忘,感謝各位考官,希望我們還有機會見面,再見。”
這些說法在平時交往中可能沒有什么問題,但是放在公務員面試的情景就不是很合適。比如第一個說法:“有機會向您請教”,不管是那種面試形式,都不可能有機會向考官請教,只有考官提問,不可能考生提問,并且考官并不會對考生的答題進行任何點評。第二種就更加不恰當了,得到考官的幫助是什么意思,難道要過給你點分。第三種說法阿諛奉承溢于言表,會讓人覺得厭煩。
(二)答題要直接明了
很多考生在答題的時候喜歡繞彎子,回答一個問題說了老半天都說不到點子上。甚至整個答題過程中全部打擦邊球,沒有答題的內容。我們用兩個案例可以說明這個問題:
題目一:舊城區(qū)有自發(fā)市場,你如何處理?
對于舊城區(qū)中存在自發(fā)市場的現(xiàn)象,我們應該將其當作我們社會經(jīng)濟發(fā)展中的正,F(xiàn)象,辯證地看待這個問題。在處理這個問題的時候,我們要本著為人民服務的原則,權衡各個方面的利益,全面的處理。我們既要考慮到城市自身的規(guī)劃和環(huán)境,也要考慮到人民的需要,還要考慮到經(jīng)營者的生計,努力的找到一個多贏的方法,達到社會效益和經(jīng)濟效益,近期利益和長遠利益的有機統(tǒng)一。
題目二:省里有人過來我市進行專項監(jiān)督檢查活動,市里的領導叫你去安排相關的工作事宜,你會怎么做?
答卷:首先,要充分認識到做好迎接檢查工作以及檢查本身的重要性。作為下級部門,配合好上級部門的檢查,有利于當和國家的方針政策的落實,有利于上下級之間的溝通交流,有利于提高行政效率。同時,上級對我們工作檢查,本身體現(xiàn)了對我們工作的重視,也是對我們工作的鼓舞和鞭策。這樣的檢查,有利于幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中的問題,使我們的工作取得新的進步和提高。
這兩份答卷從形式上來說都非常漂亮,語言也很有層次和邏輯,但是僅僅有形式,沒有內容,大而無當,言之無物。我們很多“參考答案”就是這樣,你要說它錯好像又沒有錯,但是要說它對又好像沒有說什么內容。這些虛話并不是說不能說,但是要說得有節(jié)制,有分寸,有些有高度的話,如果在答題有時間的情況下,可以放在結尾的時候作升華總結。答題的時候繞彎子,會讓考官和不耐煩,甚至反感。
最忌諱 2:忌生搬硬套、表達形式單一
在上課的過程中,總是有很多學生問我要一些套話,我們要么給出很多語言表達方式,要么就不給,即便是我自己在回答同一個問題,內容上可能差不多,但是思路和語言表達都會有所不同。比如在回答領導交給你……任務,你如何完成?這類題目的時候,有很多人一開始的時候都會說,領導把任務給我的任務是對我的信任。在一個考場,十個考生有八個這樣說,如果你是考官,你會有什么感覺,會不會覺得有生理反應——想吐。這樣的話并不是不能說,而是應該說得靈活自然一些,我們的語言是豐富的,感受也是豐富的,角度也是多樣的。比如我可以說這項任務對于我來說是一項挑戰(zhàn),我一定克服困難,盡心盡力的把事情辦好。也可以說這項任務對我來說是一次難得的鍛煉機會,我會抓住這次機會,發(fā)揮自己的特長,提高自己的能力。除此之外還有很多說法。
還有一些人動不動就把警察、公務員之類的東西扯進來。比如問他喜歡什么書,答完題目之后,馬上就說,作為警察,我應該怎么樣怎么樣,或者作為公務員我應該怎么樣。這些地方完全可以變通一下,比如作為青年人,作為生活在信息經(jīng)濟時代的人等等。
還有的考生,看了一些參考書,書上說要表態(tài)、要升華。這些說法本身沒有什么問題,但是這些說法并不是答題的絕對的,普遍化的。一些人在答題的時候,不管什么題目,不管和公務員有沒有關系,后面都加一句我一定會做組織放心、領導信任、人民滿意的公務員。這樣的回答很多都是畫蛇添足,狗尾續(xù)貂,不但不會得分,反而會影響成績。
最忌諱 3:忌言語偏激、個性張揚
前面剛剛提到,語言表達形式要多樣化,有些人可能會覺得很有道理,認為答題的時候應該求新。不過要注意,求新是有一定的前提的,不是為了求新而求新。在上課時候經(jīng)常有學生問我:“為了和別人不一樣,他們都說黨的好話,我可以不可以帶有強烈的批評精神?”這些學生的心態(tài)不是很平和,他不是真正的想批判,而是為了求新而批判。批判是可以的,但是一定要是善意的、建設性的批判,而不能是惡意的、帶有譏諷和嘲笑的批判。作為一個國家公職人員,要隨時保持一種理性的精神和一顆平常的心,同時說話的時候要把握好分寸。
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